求职类型:全职
邮政编码:518001
2010-08/至今 深圳市广聚陆运有限公司[8年6个月]
工作职责: ?全权负责子公司的经营策略的制定,以及围绕确保利润增长而展开的相关管理工作;
?关注市场变化产生的风险和机遇,充分利用现有资源把握商机和规避风险;
?简化操作流程,精简部门繁冗;
?控制成本,在给客户创造最有竞争力的解决方案的同时,将物流运营成本控制在最佳位置;
?发展和制定长期、短期的经营策略和计划,实现业务的增长,不断开发新的客户和商机;
?充分利用集团的优势资源,努力开拓集团内、外部业务,优势互补;
?确保经营管理的稳定和高效性,抵抗外来风险的冲击,如:经济因素、竞争和法律纠纷等等;
?管理或与其它分公司和部门协调以完成跨区域、部门的项目;
?对下属员工给予工作上的引导、支持和帮助,实现员工的自我管理和成长;
?甄选、组建中层管理团队;
?激励和带领团队,实现预定目标;
?为客户提供最优质的服务,为客户的供应链创造可靠稳定的价值;
?实现客户满意度最大化,确保各操作流程运行畅顺;
?确保所有行为与集团使命、价值和行为准则相一致;
?组织和参与广聚物流与中艺储运的资源整合工作,为集团上市做准备。
工作业绩: 部门重组,精简人员、机构和简化操作流程;
薪酬体系改革,引进和建立全新的,卓有成效的员工激励机制;
甄选并组建了高效的,有强大的执行力中层管理团队;
根据现有的业务和市场环境,制定了新的战略规划--- “两步走,三个目标”;
加强和巩固现有供应商、合作伙伴的战略伙伴合作关系;
监管深圳和其它分公司(广州、中山、湛江等)的运营情况,实现财务收支平衡,利润合理增长,以及保持健康的现金流转;
成立了全新的BPO/BTO(商业流程外包/商旅流程外包)部门,引进了新的业务和服务模式,成为新的利润增长点;
在日常的管理工作中,引入了西式管理的思维模式和工作方式,诠释了在新的形势下,迎合市场和客户需求的服务的内涵与外延,以及公司的服务宗旨和理念;
引导并组织完成了广聚物流集团与中艺储运集团合并上市的第一阶段的资源整合工作;
2007-10/2010-06 马士基(中国)航运有限公司[2年8个月]
工作职责: 负责根据销售团队的销售任务,制定每月、季度和年度销售计划;
开展市场调研工作,并反馈信息和建议给航运、物流管理层,制定相关的政策,确保马士基在市场上的竞争力;
执行年度销售计划,实现销售预期目标和个人绩效考核;
积极参与销售团队与客户的沟通过程,特别是价格谈判,签定合同的环节;
根据自有直接客户的情况,建立和执行长期发展的策略,并不断开发、拓展和新客户的关系;
与海外办公室协调配合,维护和发展好本地的FOB直接客户,密切关注和跟踪客户发展情况;
作为区域大客户协调员,和大客户管理组协调配合,维护和发展好本地FOB的全球客户;
负责同区域、跨区域的办公室的互相协调合作,确保各区域销售工作任务的顺利开展和完成;
根据客户不同的服务需求,协同航运、物流部门,向客户推荐、提供空运、散货等增值服务,比如:工程项目、综合物流解决方案等等;
给客户提供各种外包服务,如:采购、供应商管理、质检、第三方物流、供应链管理等等;
按照公司的要求,每月制定和提交销售以及其它相关的报告。
销售团队职责
通过公司的INSIGHT系统,充分利用例如:PERISCOPE、CAMPAIGN、PERFORMANCE等功能来进行销售团队管理、绩效考核等等;
管理和指导销售人员,制定准确的销售目标;
与销售人员共同开发有潜力的全球性客户、区域大客户,并根据现有客户特殊需求,为客户提供增值服务,制定长远发展的销售计划和策略;
与销售助理紧密合作,最大程度的提高工作效率;
根据绩效考核指标,管理和指导销售团队,并根据需要提出改进的方法和建议;
管理和带领团队的每一个成员并使之最大程度的提升业绩。巩固与新客户、现有客户(包括决策层和有影响力的人或者组织)的关系,实现深层次、双赢的局面;
根据客户签订的合同,顺利高效的交接给客服、操作、财务等部门,确保之后工作顺利完善的开展;
通过整体利润和具体客户对销售人员进行评估。教育和培训销售人员,使之学会重视对能产生合理利润的客户的管理。为销售人员制定销售目标,并通过绩效考核对之进行评估;
与上属领导一起制定和执行销售人员竞争力发展计划,不断提高销售人员的竞争力;
确保销售人员能够根据公司要求,按时按质按量更新马士基的IT系统((MARS, INSIGHT, FORESIGHT, SCV 等等)。
工作业绩: 主要业绩:
成立并负责管理马士基惠州分公司;
超额完成2007/2008/2009年度销售目标,实现年均利润在200万美元以上;
发掘并拓展了区域大客户;
2008年第三季度销售冠军奖;
特种机械、工程项目运作;
2009年第3、4季度销售突出成就奖;
2009年模拟商业竞赛冠军;.
客户满意度优秀。
2005-09/2009-09 阿拉伯联合国家轮船[4年]
工作职责:
船东部:
协助业务经理管理控制欧洲、地中海的舱位和价格;
负责UASC中东/红海/美东/东南亚/印巴航线的业务拓展和市场开发;.
参与协调日常的盐田/赤湾码头集装箱管理工作;
通过参与培训课程来更好的完成商业和销售计划;
积极参与同事之间的交流,定期分享更新政策法规,航运信息,市场价格等等。直接沟通,确保更好的理解公司的核心价值和发展目标;
物流部:
UASC物流部主管和团队领导;
引导、组织参与物流部门相关培训项目的开发和执行;
协助海外客人和国内供应商参与外贸商业谈判,提供项目、商业和物流咨询和综合运作方案;
协调工厂和海外买家之前的合作,充分结合和利用其它资源和关系,确保商业活动的顺利实施,并且给客人提供全套的物流服务;
与客户保持良好的沟通,建立高标准的商业合作关系,追求客户满意度的有效最大化;
根据公司发展的需要,开发深圳SOC(自备柜)市场;
根据客户需求,提供海运、空运、采购、供应商管理、质检、仓储、配送等与第3方物流,供应链相关的服务;
定期向华南区总经理提供市场调查和利润报告;
工作业绩: 主要业绩:
协助航线经理实现船舶最大装载率,提高利润比例;
成立并管理UASC物流部门,拓展了海运、空运、陆运等业务;
与船公司、航空公司、监管仓、报关公司、拖车公司等建立长期稳固的合作伙伴关系;
实现UASC物流部门自成立之日起,货量、利润每月(2-3倍)稳步增长;
为UASC物流部门开发拓展了稳定的核心客户群;
为UASC物流部门培养、储备了优秀的销售人员。
2004-08/2005-08 意大利捷士国际联运货运代理有限公司[1年]
工作职责:
作为美线主管,负责整条美线所有日常工作;
跟进空运订单,与航空公司、代理、同行等保持紧密沟通合作关系,确保空运、快递业务顺利开展;
跟踪负责好FOB的业务,参与CNF的市场价格调研;
组织管理团队,定期组织团队培训并每月向副总经理总结汇报;
参与协调人员调配工作,在其它各航线人员紧缺的时候进行岗位轮换;
熟悉海运、空运,海空联运操作模式,维持与同行、报关公司、监管舱、运输公司等的良好合作关系;
随时与客户保持良好的沟通,进行客户服务跟踪调查,把客户对公司的投诉、建议等及时反馈到公司管理层。
工作业绩: 主要业绩:
协助海运经理管理美洲航线,确保各项商业活动的顺利运行;
与供应商、客户、海外代理等保持顺畅的合作关系;
与各船东、航空公司、仓库及其它同行保持良好的关系,确保商业计划、目标的顺利执行;
与客户紧密沟通,做好淡季、旺季FOB/CIF的出货计划的制定
确保所有给予的工作、任务按时按量按要求完成。
湛江师范学院外国语学院|本科[2000-09/2004-07]
专业:英语
类别:外国语言文学类
项目经历:2007.04 - 2007.06泰国机场物流园商业计划建议书
项目职务: 总策划
项目职责: 受香港腾达电子集团副总裁Mr.Jeff及深圳市郎路科技有限公司董事长黄文波先生之邀,制订了泰国机场物流园商业计划建议书。
项目业绩: 商业计划书获得了腾达集团的认可,并成功入围竞标方案。
项目描述: 香港腾达电子集团联合泰国政府、泰国银行在泰国投资20亿人民币兴建泰国机场物流园。为泰国商人及海外商家提供更加优惠的政策和投资环境,并以提供第三方物流服务和打造供应链为主要发展目标。实现物流、商流、资金流和信息流四流合一。
自我评价:自我评价:
强烈的时间观念、责任感和敏锐的商业触觉;
丰富的船公司和货代公司操作、销售、市场的经验、关系和资源;
强烈的学习愿望,勤奋,工作承受压力强;
自我激励,讲求实效,追求卓越;
良好的人际交往能力和沟通技巧;
精通英语、普通话、粤语;
优秀的领导才能和创新能力;
适应新环境能力极强,学习速度快.
附加信息:求职意愿:
1.世界500强企业,或者很有发展潜力,尊重、信任、善用、重视人才的企业;
2.在企业从事外贸、物流高级管理及相关工作;
3.有机会到海外深造、发展。
职业目标:
1.十年磨一剑,建立个人的品牌;
2.人脉=商脉,建立广阔有效的人际关系网;
3.35岁左右到达职场发展的顶峰,为成为高级职业经理人而努力;
4.不断提升自己,耐心寻找机会,开创属于自己的事业。
第一阶段(30岁之前):进入500强的物流企业,在销售领域成为专才,成为职业经理人初级阶段;
第二阶段(35岁之前):进入专业物流领域(供应链管理、第三物流等等)提升综合素质和能力,成为中级职业经理人;
第三阶段(40岁之前):在500强或者大型企业担任物流运营管理总监职务,成为高级职业经理人